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Si por algún motivo quisieras darte de baja, puedes hacerlo en cualquier momento. El proceso también es muy simple. Si has recibido una newsletter, en el texto de la parte inferior del email podrás pulsar en el "link" para acceder al centro de preferencias.
Una vez allí podrás deseleccionar la opción "Newsletter". A continuación, pulsa en "Aceptar" y dejarás de recibir nuestras novedades. Te echaremos de menos, pero esperamos que queden muchos motivos para acompañarte en tus viajes.

¡Buena idea! De momento puedes incluir la tarjeta de fidelización de Más Renfe y acumular puntos con tus billetes de tren. Próximamente podrás beneficiarte además de un programa de fidelización exclusivo de dōcō y obtener ventajas con tus compras.

¡Estamos trabajando en ello! Próximamente, podras incluir un seguro opcional para los viajes que realices en dōcō.

Hasta que la situación de pandemia global esté superada, te recomendamos que siempre viajes con mascarilla y no te la quites durante el trayecto. De esta manera, no solo te proteges ante posibles contagios, sino que haces que el conductor y el resto de pasajeros viajen con más seguridad. Recomendamos también que consultes la información facilitada por las Comunidades Autónomas sobre los requisitos para el viajero a través del siguiente enlace. https://www.sanidad.gob.es/profesionales/saludPublica/ccayes/alertasActual/nCov/enlacesCCAA.htm

Podrás incluir tu cuenta de Renfe+ en los trayectos en Renfe larga distancia, media distancia y AVE. Durante el proceso de compra te pediremos los datos de los pasajeros y si alguno de ellos forma parte del programa Renfe+.

Viajar está bien, pero viajar con descuento está aún mejor. Podrás aplicar tus códigos de descuento en el resumen de la compra, justo antes de realizar el pago.

Encontrarás el detalle la política de cancelación de cada transporte en los Términos y Condiciones de su compañía de movilidad, ya que son ellos los responsables de cada uno de los transportes.

Tu salud y la del resto de personas que viajan es lo primero, por lo que te recomendamos no hacerlo. Encontrarás el detalle la política de cancelación de cada transporte en los Términos y Condiciones de su compañía de movilidad, ya que son ellos los responsables de cada uno de los transportes.

Encontrarás el detalle de los seguros por accidente de cada transporte, en los Terminos y Condiciones de cada compañía de movilidad.

Encontrarás el detalle de tu cobertura en caso de accidente, en los Terminos y Condiciones de cada compañía de movilidad, ya que son ellos los responsables de cada uno de los transportes.

Actualmente puedes incluir la tarjeta de fidelización de Más Renfe y acumular puntos con tus billetes de tren. Próximamente podrás beneficiarte además de un programa de fidelización exclusivo de dōcō y obtener ventajas con tus compras.

Actualmente no todas las rutas que ofrecen los colaboradores de transporte disponen de información sobre accesibilidad. Pero trabajamos continuamente para poder visibilizarla. Desde dōcō podrás gestionar tus preferencias para encontrar rutas que minimicen las distancias a pie o añadan más tiempo entre conexiones, así como contratar servicios de taxi con vehículos adaptados a personas diversofuncionales en aquellas zonas en las que estén disponibles.