Sugerencias y reclamaciones

¡Encantados de conocer tus sugerencias! Puedes hacérnosla llegar desde el chat del Centro de atención, allí te guiaremos paso a paso y te pediremos toda la información necesaria para recoger tu propuesta. Si lo prefieres, también puedes comentárnoslo a nosotros por aquí.

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Si quieres poner una reclamación a una compañía de movilidad en concreto, te recomendamos que te dirijas al canal oficial de la compañía de movilidad directamente. Si por el contrario, quieres poner una reclamación a nosotros, dōcō, puedes hacérnosla llegar desde el chat del Centro de atención, allí te guiaremos paso a paso, te pediremos toda la información necesaria para hacer tu reclamación y podemos resolver cualquier duda que tengas. Si lo prefieres, también puedes comentárnoslo a nosotros por aquí o puedes contactar con nosotros al teléfono 91 901 90 50 o 900 86 16 86.