Altres

Subscriure’t és molt senzill. Només has d’anar a la pàgina d’inici del nostre web i a la part inferior on posa “Registra’t i rep les nostres novetats al teu correu”, deixa’ns el correu electrònic on vulguis que t’arribin les notícies més interessants. I llest, ja estem en contacte.

Si per algun motiu volguessis donar-te de baixa, pots fer-ho en qualsevol moment. El procés també és molt simple. Si has rebut una newsletter, en el text de la part inferior del correu electrònic podràs prémer en el "link" per accedir al centre de preferències.
Una vegada allà podràs desseleccionar l’opció "Newsletter". A continuació, prem "Acceptar" i deixaràs de rebre les nostres novetats. Et trobarem a faltar, però esperem que quedin molts motius per acompanyar-te en els teus viatges.

Sí! El nostre programa de fidelització dōcō punts et permet viatjar mentre estalvies per a les teves pròximes aventures. Tens tots els detalls del programa en els nostres termes i condicions. A més, pots incloure la targeta de fidelització de Más Renfe i acumular punts amb els teus bitllets de tren.

Estem treballant en això! Pròximament, podràs incloure una assegurança opcional per als viatges que realitzis a dōcō.

Fins que la situació de pandèmia global estigui superada, et recomanem que viatges sempre amb màscara i no te la llevis durant el trajecte. D’aquesta manera, no només et protegeixes davant de possibles contagis, sinó que fas que el conductor i la resta de passatgers viatgin amb més seguretat. Recomanem també que consultis la informació facilitada per les Comunitats Autònomes sobre els requisits per al viatger a través del següent enllaç. https://www.sanidad.gob.es/profesionales/saludPublica/ccayes/alertasActual/nCov/enlacesCCAA.htm

Podràs incloure el teu compte de Renfe+ en els trajectes de Renfe llarga distància, mitjana distància i AVE. Durant el procés de compra et demanarem les dades dels passatgers i si algun d’ells forma part del programa Renfe+.

Viatjar està bé, però viatjar amb descompte està encara millor. Podràs aplicar els teus codis de descompte en el resum de la compra, just abans de realitzar el pagament.

Ara pots incloure la teva targeta de fidelització de Más Renfe i acumular punts amb els teus bitllets de tren. A més, pots aprofitar el nostre exclusiu programa de fidelització dōcō punts i estalviar mentre viatges en qualsevol dels nostres mitjans de transport, excepte Sixt.

Trobaràs el detall de la política de cancel·lació de cada transport en els Termes i Condicions del teu proveïdor de mobilitat, ja que són ells els responsables de cadascun dels transports.

La teva salut i la de la resta de persones que viatgen és el primer, per la qual cosa et recomanem no fer-ho. Trobaràs el detall de la política de cancel·lació de cada transport en els Termes i Condicions del teu proveïdor de mobilitat, ja que són ells els responsables de cada un dels transports.

Trobaràs el detall de les assegurances per accident de cada transport, als Termes i Condicions de cada proveïdor de mobilitat.

Trobaràs el detall de la teva cobertura en cas d’accident, als Termes i Condicions de cada proveïdor de mobilitat, ja que són ells els responsables de cada un dels transports. Al resum del teu viatge tens la informació de contacte de cada proveïdor.

Actualment no totes les rutes que ofereixen els nostres col·laboradors disposen d’informació sobre accessibilitat. Però treballem contínuament per poder visibilitzar-la. Des de dōcō podràs gestionar les teves preferències per trobar rutes que minimitzin les distàncies a peu o afegeixin més temps entre connexions, així com contractar serveis de taxi amb vehicles adaptats a persones amb diversitat funcional en aquelles zones en les quals estiguin disponibles.