Se un problema nalgún dos transportes da túa viaxe che fai perder calquera dos seguintes é responsabilidade do provedor dese servizo. En dōcō só somos intermediarios entre servizos de transporte e as persoas que viaxan.

Os provedores de mobilidade serán responsables de garantir o cumprimento da prestación dos seus servizos, pero ningún responde do servizo doutro.

Ante cancelacións, atrasos e incidencias que non dependen de ti, cada provedor responderá seguindo os seus termos e condicións particulares.

En caso de que perdas unha conexión, poderás replanificar a túa ruta con outro medio de transporte. Os gastos desa replanificación non correrán á conta de dōcō.