Recherche et planification

Le montant des différents itinéraires est déterminé par la politique de prix de chaque prestataire de mobilité. dōcō se limite à les reprendre et à les afficher sur son application ou site web.

Lors du processus d’achat de votre billet AVE ou Renfe longue ou moyenne distance, vous pourrez choisir votre place si le tarif que vous avez choisi le permet.

Sur votre profil d’utilisateur, vous pourrez nous dire si lors de vos déplacements vous préférez les itinéraires plus rapides, plus économiques ou plus écologiques, le temps dont vous avez besoin pour changer de transport et la durée maximale des trajets à pied que vous êtes disposé à parcourir.

Vous pouvez vérifier si vous avez un véhicule assigné dans le détail de l’itinéraire dans la rubrique « Mes voyages ». Dans le transport en particulier que vous souhaitez vérifier, vous verrez le véhicule et le chauffeur assignés. N’oubliez pas qu’ils peuvent être assignés jusqu’à dix minutes avant le service.

Bien entendu, vous pourrez supprimer le premier et le dernier transport de n’importe quel itinéraire suggéré s’ils ne répondent pas à vos besoins. Si vous avez déjà réservé l’itinéraire, vous pourrez annuler chaque achat ou réservation individuelle que vous avez réalisée. N’oubliez pas que les conditions d’annulation de chaque prestataire de mobilité vous seront alors appliquées.

Bien entendu, dans le moteur de recherche de destination vous pouvez modifier l’origine pour en indiquer une qui ne coïncide pas avec votre situation actuelle.

Vous pourrez réserver des voyages jusqu’à 6 mois à l’avance à condition que les transports sélectionnés soient disponibles.